【能源文化】“90后”带“00后” 供暖管家师徒守“暖”过节

发布时间:2022-02-04 14:11:00作者:济南龙8集团

  1月31日,新春的脚步声已经近在耳边,有的人还依然坚守在工作一线,护航泉城百姓安心温暖度过新春佳节。在济南能源集团所属济南龙8集团和康公司,“90后”供暖管家赵绪杰和“00后”供暖管家刘震林还在忙碌着……两人既是同事也是师徒,尽管工作辛苦,依然无怨无悔。“过年期间,大家都想家里暖暖和和的,能为大家及时解决问题,这也是我们工作的意义所在。”赵绪杰笑着说。

  除夕“忙年”保供暖

  “铃铃铃……”除夕一早,赵绪杰和刘震林便接到了用户的求助电话。“用户家里老人自己在家,感觉暖气不太热乎,咱俩去看看。”说着,赵绪杰便带着刘震林带着工具快步向用户家走去。

  处理这类问题,两人轻车熟路,通过排放用户家中暖气片的“积气”,问题迎刃而解。“小伙子,真是麻烦你们了,这都过年了还麻烦你们跑一趟。”用户张先生感激地说,并邀请他们在家歇一会儿喝点茶水。“张老师,这都是我们应该做的,您别客气,有啥问题随时给我们打电话。我们假期也都全程值守。”两人谢过了用户的好意便离开了,巡查设备等日常工作还等着他们去完成。

  今年除夕,师徒俩搭班值守,一上午的巡检、服务等工作忙碌完了直到10点多才返回换热站歇歇脚。赵绪杰的早饭还在包里“原封未动”。“供暖季格外忙碌,不光我自己,我们供暖管家有时忙连饭都得‘插空’吃。”赵绪杰说。

  坚守岗位已成“习惯”

  对于赵绪杰来说,节日坚守岗位已成习惯。2018年,他入职成为一名供暖管家,从2019年开始,每年除夕春节他都是在岗位上度过。“我老家泰安,不过父母都在济南生活,到了节假日我都会留下值班,让外地的同事回家看看陪陪家人。这一晃也是在岗位上度过的第四个除夕。”

  其实,今年的春节对赵绪杰有着不同的意义。他与未婚妻准备今年5月份结婚,本该提前去准岳父岳母家拜访拜年的,只是因为工作原因只得将行程向后推。“两位老人最近先后过生日,我也没能去,其实内心特别不好意思,幸好他们都很理解,还宽慰我说自家人啥时候聚都行,不能耽误了工作。”

  与赵绪杰不同,2001年出生的刘震林是去年入职的新人。今年是他第一次没能在家过年,“我倒觉得没啥,还感觉挺‘新鲜’的。”说起话来,刘震林的脸上总是带着憨厚的笑容。尽管才入职4个多月,刘震林已然成为班组的“主力”。师傅赵绪杰评价他是“勤能补拙”的现实例子。虽然刘震林在学校学的是电厂热能动力装置专业,但是实际操作经验较少,活口扳子这类工具“巧妙用法”都是赵绪杰手把手教他的。“一次两次教不会,但是他有一股认真的劲儿,不停学不停练,在同龄人中绝对是能吃苦的。”赵绪杰谈起徒弟,满是赞扬。

  以岗为家扛起保“暖”职责

  赵绪杰和刘震林在同事们眼中都是“实在人”。刘震林入职后也得到了赵绪杰的言传身教。去年9月份,赵绪杰带刚工作不久的刘震林去巡查设备,那时气温还比较高,刘震林汗流浃背,便给师傅说,“这么热的天咱是不是差不多就行了?”哪想到,赵绪杰非常严肃地告诉他,巡查工作容不得半点马虎,不然一处隐患就可能在供暖季引发大问题,影响众多用户家中的供暖。这也给刘震林上了“职场第一课”,从那之后不论对待任何工作他都会用百分百认真的态度来对待。

  作为服务行业,赵绪杰上门服务时常帮用户提供力所能及的帮助,谁家门口放着垃圾他都会随手帮人家扔掉。这样的细节,刘震林看在眼里便依样学起来。

  师傅工作起来如同“拼命三郎”,徒弟同样“实在得气人”。热调试期间,济南迎来降雪,供暖管家异常忙碌,刘震林在上门服务时不慎摔倒,走起路来一瘸一拐,但他依然坚持处理完工作才返回换热站。赵绪杰得知后心疼得责怪他,“以后再有这种事一定先通知我,不能再这样逞强!”

  今年除夕夜,师徒两人共同在换热站度过,这里是“岗”也是“家”。就如同赵绪杰说的,“每年冬天,在换热站上的时间远超过在家的时间,我们早把这里当做家,同事们就如同亲人,大家一起过除夕、迎春节,同样温馨祥和!”
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