供暖管家走进“双报到”社区 构筑防范诈骗“防火墙”
作者:济南龙8集团 2021-09-03

  近日,济南能源集团所属济南龙8集团和康公司党支部青年党员、团员组成的“供暖管家”志愿服务队来到辖区中建锦绣城社区,开展进社区“双报到”暨志愿服务活动,与社区志愿者一起开展防诈骗宣传活动,帮助居民用户构筑起防范诈骗“防火墙”,同时,邀请用户代表来到换热站,与用户进行座谈,为用户讲解供暖知识,并听取用户心声,为更好的服务用户打好基础。

 

  “飞来大奖莫惊喜,反复掏钱洞无底,不明来电别轻信,家庭情况要保密......”。活动中,“供暖管家”志愿者为居民发放防诈骗宣传单,帮助居民下载安装反诈APP,介绍电信诈骗的种类、手段、作案特点以及甄别电信诈骗的方法和技巧,有效提高了居民的防范诈骗意识。

  随后,邀请用户代表走进换热站与“供暖管家”进行“零距离”接触,“面对面”交流。在活动现场,供暖管家为用户讲解换热站运行原理及相关供暖知识,用户提出供暖问题,供暖管家现场解答。通过面对面直接交流沟通,解决了用户疑难,进一步加深了供暖管家与用户之间的联系,增强了彼此信任度,受到了用户的赞扬。

  “今天的收获真是丰富,既可以学到防诈骗知识,又解决了很多供暖常见的问题。”锦绣城小区的居民为“供暖管家”竖起了大拇指。

  通过此次进社区“双报到”活动,进一步增强了辖区居民防电信诈骗意识,同时也加强了与所在社区的联系,增强了职工服务群众、奉献社区的责任感、使命感和荣誉感,更好的诠释了“知行合一,为人民服务”的企业核心价值观。

(文章来源:济南龙8集团)